个人资料
姓名：No.6555940
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计算机能力：
英语水平：
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学历文凭：
求职类型：
工作经验：
待遇要求：
毕业院校：
主修专业：
求职意向
希望工作地点：
求职第一意向：
求职第二意向：
求职第三意向：
补充说明：市场营销
教育培训
2022年07月毕业
广州城市理工学院 本科 市场营销
技能专长
工作经验
2023年02月 - 2023年09月
广州天益皮具有限公司/客服
工作内容：负责拼多多售前及售后问题解答，解答客户疑问，及时反馈客户咨询问题，协调解决客户问题，使用 ERP 查询商品资料及订单信息。
2021年05月 - 2021年06月
美的/售前客服
工作内容：1、根据客户的需求，为客户推荐合适的产品，引导客户下单。
2、跟进客户，在适当时间提醒客户可购买产品。
3、回答客户的问题，跟一些催货以及售后的客户沟通，安抚客户的情绪，帮助客 户解决问题。
离职原因：校内实习结束
自我评价
1、在校期间，系统地学习了市场营销学、管理学、市场调研、消费者行为学、市场推广、零售管理、新媒体营销、会展管理等课程。
2、本人乐于助人，为人沉稳，乐观上进，做事严谨仔细、认真负责。热爱生活。对待工作认真负责，有较强的团队精神，对人对事也拥有较足够的耐心和信心。
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